Sistema de Gestión en Calidad ISO 9001

   

Nokia / Wireless Applications Development Center en Barcelona

Nokia WADC-Barcelona

Justificación del proyecto 

Las diferentes empresas y departamentos de PETROLEOS MEXICANOS y las empresas contratistas trabajan con multitud de datos diversos (que en cierta medida llegaban desfasados y eran contradictorios entre ellos) sobre la producción de los miles de pozos petroleros en funcionamiento en la región norte, su almacenamiento temporal, y el transporte hacia las baterías de separación.

El requisito era integrar dicha información en un sistema de soporte a las decisiones basado en “Inteligencia de Negocios” y además que el mismo fuera autónomo, es decir, si depender de la captura de información por parte de los diferentes usuarios con los correspondientes errores.

Labor desempeñada

Administrador del proyecto y diseño de la solución (UML) 8 colaboradores.

Metodología / Técnica

Estándares propios de NOKIA y ad hoc en base a las necesidades.

 Resultados 

  • Crecimiento superior al 150% anual en número de usuarios y servidores, logrando el pleno funcionamiento del Centro.
  • Incremento del nivel de servicio (Service Level Agreement) desde la posición 42 entre los centros NOKIA hasta colocarse entre los 10 primeros lugares a nivel mundial.

 

 

 

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